これは、私の恥ずかしい告白です。
施術が終わり、私はタオルをワゴンへ置きました。
ベッド横の鏡を、お客様の方へ向けます。
お客様は頬に手を当てていました。
鏡の中の自分を、しばらく見ています。
「今日受けたから、しばらくは大丈夫ですか」
「来月来なかったら、また悪くなってしまいますか」
持っていたタオルを、私は握り直しました。
少し前までの投稿を思い出したからです。
施術後に「来月来なかったら悪くなりますか」と聞かれ、タオルを握り直した
私は、この人を安心させたかったんじゃなかったっけ。
こんにちは、ナオです。
45歳。自宅の一室で、アロマサロンを営んでいます。
ここから先は、紛れもない私の実体験です。
不安を予約につなげたあとに、安心が増えなかった夜を知っている人へ書きます。
まだ先かもしれない、と思う前に。
一度だけ、続きを読んでほしいです。
身体を休める場所を作りたかったのに、不安を予約理由にしていた
来てくださるのは、仕事や家事に疲れた女性です。
少し身体を休めてもらいたいと思っていました。
独立前は、温浴施設のリラクゼーション店で約11年働いていました。
施術後、表情が少しやわらぐ。
帰りには、ゆっくり靴を履いている。
私は、そんな時間を作れる仕事が好きでした。
アロマトリートメントは医療行為ではありません。
それでも、日常から少し離れる時間は作れます。
自宅にサロンを開いたのも、そのためでした。
「不安を大きくすれば予約される」と教わり、投稿の言葉を変えた
自称マーケターからは、不安を大きくすれば予約されると教わりました。
鏡に映る老けた顔を見て、まだ大丈夫と言えるのですか。
そんな言葉を、投稿に載せるようになりました。
予約は増えたのに、お客様は安心できていなかった
予約は増えた。
でも施術後に返ってくるのは、「大丈夫ですか」「来なかったら悪くなりますか」。
増えたのは、不安でつながる予約。
増えなかったのは、安心できる時間です。
鏡の前の不安を煽るほど、自分が作りたかった場所から遠ざかった
安心させたい場所で、不安を入口にしている。
その矛盾に、タオルを握り直した瞬間に気づきました。
予約が入ると正解だと思い、また同じ煽りを書いた
予約が入ると、教えは正しかったと思える。
だからまた、不安の言葉を足す。
予約の数字より、安心の顔を見ていなかった。
止まると予約が減る気がして、また不安の言葉を足した
煽りをやめれば予約が減る気がする。
だから私は、また同じ投稿へ戻りました。
不安集客が正解なのに、なぜ施術後の安心だけ残らないのか
私は何もしていなかったわけではありません。
投稿もした。
予約も増えた。
言われた通りに集客しました。
それでも、欲しかった安心だけが残りませんでした。
なぜ「不安を大きく」だけが正解として渡されるのか。
なぜ、休める時間より先に、煽る一文が来るのか。
こうしたら、また同じ投稿に戻る。
こっちなら、誰を安心させる予約かが見える。
その違いを、一人で抱えきれなくなりました。
欲しかったのは休める時間なのに、残ったのは不安でつながる予約だった
最初に欲しかったのは、予約件数の競争じゃない。
疲れた女性が、少し身体を休められる時間です。
なのに手元に残ったのは、煽り投稿と、「来月来なかったら」と聞く声。
水を汲んでも、底に穴が開いていると溜まらない。
私は不安で汲み続けて、穴の方を見ないままでした。
守るだけでも、マーケターに預けるだけでも、安心は増えなかった
騙されないように身を守ることと、安心できるサロンを残すことは、同じじゃない。
何も信じない。
誰からも学ばない。
失敗は減るかもしれない。
でも、選択肢まで狭くなる。
反対に、またマーケターへ判断を丸ごと預けるのも違う。
必要だったのは、答えをもらうことじゃなくて、自分で考える材料でした。
私に必要だったのは、次の煽り文ではありませんでした。
不安の入口ではなく、施術後の安心を見ること。
誰かの正解を信じる前に、自分の状況を一つずつ確かめること。
昔の私のような人を、また鏡の前でタオルを握らせたくない。
手を伸ばすなら、次の不安コピーじゃなくて、なぜ煽ってしまうのかの側へ伸ばしてほしいんです。
判断を預ける前に、直接聞ける約1時間がある
ちなみに、私が学ぶことを決意した人の個別勉強会（LINE）はこちらです。
毎月、リアルでの作業会もしていらっしゃいます。
ネットの虚像・虚構ではなく、生身で会える・嘘偽りのない人です。
ちなみに、この文章を見た人限定での特典として、個別の勉強会を全員に無償でプレゼントしてくれるとのことです。
時間にして約１時間。
なぜそんなことをしてくれるの？と聞いたら、元々、自分たちも貧乏家庭からの出身であり、加えて、勉強が全然できない立場だったと。
今の時代の移り変わりが早すぎて、そもそも、自動の仕組みが何なのかという説明はもちろんのこと、なぜ、長く安定させることができるのか、なぜ、初心者でも大丈夫だと言えるのか、本当に、初心者でも大丈夫なのか、そう言った当然として知っておくべきことを、手早く追いつくためには直接話したほうが早いからだ。と言われました。
※ LINE登録後、日時調整の連絡を送ることができます。
※ LINE登録したからと、必須で勉強会に参加しないといけない訳でもないです。
※ 余計な売り込み等もないので、ご安心ください。
〜 特典の個別勉強会の申し込みはこちらから 〜
※ LINE登録後、日時調整の連絡を送ることができます。
※ LINE登録したからと、必須で勉強会に参加しないといけない訳でもないです。
※ 余計な売り込み等もないので、ご安心ください。